Membangun Tim yang Efektif untuk Keberhasilan Organisasi

"Kerja tim adalah kemampuan untuk bekerja bersama menuju visi bersama. Kemampuan untuk mengarahkan pencapaian individu ke arah tujuan organisasi. Ini adalah bahan bakar yang memungkinkan orang biasa untuk mencapai hasil yang tidak biasa." -Andrew Carnegie

Membangun tim dan kerja tim adalah pendorong utama dalam produktivitas organisasi. Hari-hari pahlawan perusahaan prajurit tunggal yang dapat membawa organisasi hingga kekayaan 500 daftar dengan karisma dan kejeniusannya akhirnya berakhir. Organisasi sekarang mencari untuk membangun tim dengan orang-orang yang memiliki keahlian komplementer untuk bekerja mencapai tujuan dan sasaran perusahaan.

Sementara tim penting dalam setiap bidang usaha manusia apakah itu dalam olahraga atau pekerjaan sukarela, ruang lingkup artikel ini mencakup perusahaan bisnis.

Mengapa tim?

Tim terbentuk ketika:

Kombinasi keterampilan, pengetahuan, dan keahlian diperlukan untuk melakukan tugas tertentu. Seorang individu mungkin tidak memiliki kombinasi semacam itu.

Dalam menghadapi tantangan seperti menurunnya laba, perbaikan dalam standar kualitas, menyusun proyek baru, mengatasi inisiatif perubahan besar dan lintas koordinasi fungsional dalam organisasi besar dan kompleks. Tim dapat dibentuk untuk berbagai tujuan. Daftar ini hanya indikator luas untuk jenis tim yang dapat dibentuk.

Tahapan pengembangan tim

Tuckman dan Jenson telah menggambarkan urutan evolusi tim dalam pekerjaan mereka yang merupakan model terbaik untuk memahami dan mengelola tim. Tim harus melalui proses tertentu sebelum dapat menetap dan bekerja secara efektif. Memahami tahap pengembangan tim adalah kunci keberhasilan manajemen tim.

Tahap # 1 Pembentukan

Ini adalah tahap ketika anggota tim berkumpul dan berkumpul bersama. Orang-orang sangat sopan, berkenalan satu sama lain dan mencoba untuk menilai peran mereka sendiri dalam tim. Yang terpenting dalam pikiran anggota tim baru di tahap pembentukan adalah di mana dan bagaimana mereka cocok dengan tim. Tahap ini ditandai dengan penerimaan yang mudah satu sama lain, menghindari kontroversi dan arahan serta dukungan dari pemimpin tim dalam menyelesaikannya.

Stage # 2 Storming

Tahap ini memperkenalkan konflik dan persaingan karena setiap individu mulai mulai bekerja pada rencana tersebut. Stres pekerjaan dengan perbedaan Individu pada masalah muncul. Kadang-kadang masalah bisa menjadi budaya, etnis atau hanya masalah menegaskan kekuatan sendiri dalam persamaan tim secara keseluruhan. Isu-isu interpersonal dan komunikasi mendominasi tahap ini yang menyebabkan timbulnya konflik dan konfrontasi.

Pemimpin perlu menahan diri sepenuhnya dan kedewasaan pada tahap pengembangan tim ini. Dia harus membawa semua keterampilan jaringannya, kecerdasan emosional, dan kemampuan manajemen orang dalam menciptakan atmosfer yang tepat, menciptakan hubungan yang unggul di antara anggota tim dan membawa fokus mereka kembali pada visi dan tujuan tim.

Tahap ke 3 Norming

Ketika konflik mulai terselesaikan, alur kerja bertambah cepat. Orang-orang merasa puas dengan hubungan kerja yang lebih harmonis. Fokus sekarang bergeser ke tujuan tim umum dan isu-isu terkait kinerja. Tim yang kohesif yang mengetahui kekuatan dan kelemahannya kini bergerak ke kinerja puncak yang memanfaatkan keterampilan komplementer anggotanya. Ini juga merupakan tahap di mana pemimpin tim mulai mendelegasikan lebih efektif. Memberi anggota tim pada tingkat tertentu dari otonomi fungsional mengarah pada melepaskan kreativitas anggotanya untuk membuat tim yang berkinerja tinggi.

Tahap # 4 Pertunjukan

Ini adalah tahap terakhir di mana identitas grup yang sempurna dibuat. Ada kemandirian dan interdependensi, pembelajaran serta berbagi pengetahuan, kecepatan dan efisiensi. Semua gangguan telah diperhalus oleh pemimpin tim. Ada tingkat otonomi yang sangat tinggi sehingga menimbulkan munculnya pemimpin baru. Kinerja itu puncaknya karena motivasi tinggi.

Seorang pemimpin tim yang sukses memahami berbagai tahap pembentukan dan perkembangan kelompok. Dia mengelola tim secara efektif dengan memoderasi gaya manajerial timnya sesuai dengan tahap perkembangan di mana tim melewati.

Seperti pepatah Cina berjalan 'Seorang bijak tahu segalanya; satu orang yang lihai. '

 Kepercayaan: Faktor Kritis untuk Keberhasilan Tim Anda

Benar atau salah? Tim yang mempraktekkan kerja tim yang baik berkontribusi pada kesuksesan organisasi.

Tidak hanya "benar" tetapi terang-terangan benar.

Faktanya mungkin sederhana dan sederhana, tetapi menciptakan tim yang sukses, memimpin tim yang sukses, atau berpartisipasi dalam tim yang sukses tidak begitu sederhana dan sederhana. Kata lengket "berhasil".
Membuat tim itu mudah. Duduk di kursi pemimpin dapat cukup sederhana. Keanggotaan tim hanya berarti muncul.

Tapi sukses? Tahan dan tunggu sebentar.

Artikel ini membahas dua persyaratan untuk keberhasilan tim. Untuk setiap persyaratan, kami mengeksplorasi item tindakan tertentu untuk membantu Anda dan tim Anda memenuhi persyaratan tersebut.
Kami mulai dengan kepercayaan.

Kepercayaan: Yayasan Tim yang Sukses

Sebuah tim yang membangun harmoni pada kepercayaan menikmati kemudahan dan antusiasme yang membawa kesuksesan. Kenyataannya, dasar kepercayaan itu membuat harmoni menjadi lebih manis.

Steven Covey, penulis The Seven Habits of Highly Effective People, menyatakan, "Kepercayaan adalah bentuk tertinggi motivasi manusia.

Kepercayaan dan tim hampir sama. Namun, Anda tidak dapat berasumsi bahwa kepercayaan berkembang secara alami sebagai bagian dari kepribadian tim. Membawa kepercayaan – apa artinya, cara kerjanya, dan mengapa itu penting – ke depan setiap pikiran anggota tim dapat menjadi langkah besar menuju kesuksesan tim. Langkah besar yang menuntut perhatian Anda.

Berikut adalah tiga manfaat utama organisasi Anda – dan pelanggannya – akan mengalami begitu tim Anda bekerja dengan tingkat kepercayaan yang tinggi.

Peningkatan Efisiensi – Karena anggota tim percaya bahwa setiap orang akan melaksanakan tanggung jawabnya, semua dapat menghadiri fungsi-fungsi spesifik mereka secara lebih lengkap. Penurunan gangguan memberikan peningkatan pada efisiensi.

Peningkatan Kesatuan – Anggota tim yang lebih besar mempercayai anggota lain, kekuatan yang lebih besar yang diasumsikan tim. Kesatuan ini memperkuat komitmen tim untuk memenuhi tujuannya.

Mutual Motivation – Ketika dua (atau lebih) orang mempercayai satu sama lain, masing-masing secara sadar dan tidak sadar berusaha untuk menjunjung yang lain & # 39; kepercayaan. Motivasi itu merangsang setiap anggota tim untuk mencari kinerja puncak.

Jadi, bagaimana Anda membangun kepercayaan sebagai kepemilikan tim yang fundamental?
Ini jawaban singkatnya: membangun struktur dan proses yang jelas untuk meningkatkan kepercayaan. Anggota tim ingin saling percaya satu sama lain sejak awal. Namun, jika ada alat dan taktik membangun kepercayaan yang spesifik, mereka akan kesulitan membangun kepercayaan itu.
Di bawah ini adalah tiga hit yang membangun landasan untuk kepercayaan di antara anggota tim. Perhatikan bagaimana setiap sifat berfokus pada interaksi di antara rekan satu tim.

Buka Ekspresi – Setiap anggota tim membutuhkan peluang berkelanjutan untuk mengekspresikan pikirannya mengenai tujuan, proses dan prosedur, kinerja, dan kepribadian tim. Dari tim, pemimpin tim dapat memulai setiap kesempatan individu untuk berbicara dengan tindakan tim. Seorang pemimpin yang benar-benar efektif memastikan bahwa bahkan anggota yang paling pendiam pun didengar (dan karenanya menjadi semakin nyaman berbicara). Semakin banyak orang yang berkesinambungan dalam sebuah tim memiliki kesempatan untuk mengekspresikan secara terbuka, semakin banyak setiap orang tumbuh terbiasa berbicara secara bebas dan didengar. Ekspresi terbuka dengan cepat menjadi kesenangan semua orang, dan bukan hanya tanggung jawab pemimpin.

Informasi Ekuitas – Saat menyangkut informasi yang relevan dengan tim dan fungsi tim, aturan harus "semua untuk satu dan satu untuk semua." Informasi yang tersedia untuk satu anggota tim harus tersedia untuk semua anggota. Rahasia sifat ini sedang dalam prosesnya. Praktik standar untuk berbagi informasi biasanya sederhana. Beberapa menit menyiapkan alamat email tim dan memegang pembaruan lima menit setiap pagi adalah dua contoh. Ini dapat membentuk pola perilaku semua orang-untuk-tahu-apa-semua-orang-untuk-tahu-apa-. Tingkat kepercayaan meningkat ketika tidak ada yang takut bahwa dia menerima lebih sedikit informasi daripada yang lain.

Keandalan Kinerja – Kami mempercayai orang yang bisa kami andalkan. Kami mengandalkan orang-orang yang melakukan apa yang mereka katakan akan mereka lakukan ketika mereka mengatakan bahwa mereka akan melakukannya. Pekerjaan teliti pada dua track pertama menghasilkan hasil di ketiga. Pernyataan terbuka dan informasi bersama meningkatkan anggota tim & # 39; keandalan kinerja. Komunikasi terbuka dapat menempatkan kartu kinerja semua orang di atas meja: kekuatan dan kelemahan, kepercayaan diri, dan ketakutan. Informasi yang setara memungkinkan setiap orang untuk mengetahui apa dan bagaimana setiap anggota tim lain berkontribusi terhadap kesuksesan. Pengetahuan ini menghasilkan dukungan, pujian, dan bantuan bersama. Apa yang lebih mirip tim daripada itu? Ketika harapan setiap anggota tim di depan dan terbuka, setiap anggota tim berusaha untuk tampil dengan kekuatan penuh demi kebaikan tim.

TIPS UNTUK KEPERCAYAAN TIM

Lima tips berikut mendukung gagasan itu Ekspresi Terbuka, Ekuitas Informasi, dan Keandalan Kinerja tumbuh dari seberapa baik tim berkomunikasi dalam dirinya sendiri. Kiat-kiat ini untuk pemimpin tim dan setiap anggota tim.

1. Bicara yang Bicara. Bertanggung jawab untuk pemodelan peran Open Expression. Jangan takut berbagi informasi tentang diri Anda. Dorong yang lain untuk melakukan hal yang sama. Tetaplah begitu.

2. Buat Pola. Pada pertemuan tim dan obrolan air dingin, buat pola kirim-dan-tanyakan. Bagikan informasi tentang pekerjaan Anda dan ajukan pertanyaan tentang rekan kerja tim Anda. Dibutuhkan sedikit pengulangan untuk mengaitkan pola. Itu sepadan.

3. Bagikan ke Diskusi. Buatlah keyakinan tim bahwa salah satu alasan untuk menyebarkan informasi kepada semua orang adalah agar dapat didiskusikan. "Data baru" dapat menjadi item agenda tetap pada pertemuan. "Apa yang kamu pikirkan?" bisa menjadi pertanyaan konstan di antara anggota tim.

4. Jadikan Kabar Baik. Biasanya orang ingin menyelesaikan pekerjaan daripada memenuhi peran. Tidak banyak yang bisa dikatakan tentang satu peran. Banyak untuk berbagi tentang satu pekerjaan. Ciptakan peluang bagi orang untuk berbagi berita baik tentang pekerjaan yang mereka lakukan dengan nyaman. (Papan buletin, berita email, diskusi makan siang, misalnya.

5. Gunakan Pertanyaan Konstruktif. Mintalah tim Anda mengadopsi pertanyaan spesifik yang melakukan dua hal: mengarahkan perhatian pada tujuan tim dan merangsang komunikasi. Pertanyaannya bisa menjadi pemecah ketegangan pada pertemuan tim, tindak lanjut umum untuk "Hai! Apa kabar?" di aula, elemen reguler dalam laporan tim. Contoh pertanyaan: Kemajuan apa yang telah kita buat? Apa yang telah kami lakukan yang membuat kami bangga? Hambatan apa yang telah kita atasi?

5 Hambatan untuk Keberhasilan Tim

Tim seperti individu, menghadapi sejumlah rintangan. Jadi, apa 5 rintangan umum untuk sukses tim?

Kendala 1: Kurangnya arah

Keberhasilan tim tergantung pada semua orang yang memiliki kejelasan tentang apa yang mereka coba capai. Di mana ada kejelasan kejelasan tentang arah tim, ada hambatan besar untuk pencapaian. Pastikan bahwa tim memiliki tujuan yang jelas.

Kendala 2: Komitmen yang tidak sama terhadap kinerja tim

Tim harus berkomitmen secara kolektif terhadap kinerja. Kadang-kadang akan ada individu yang memiliki komitmen tinggi sementara mungkin ada orang lain yang secara pasif berkomitmen. Dengan kata lain mereka mengatakan hal yang benar tetapi ketika datang ke tindakan, ada putuskan. Kondisi perlu diciptakan yang mendorong komitmen yang sama terhadap kinerja dan hasil tim.

Kendala 3: Kesenjangan keterampilan utama

Beberapa tim memulai dengan setiap keterampilan yang dibutuhkan di tempat. Jika kesenjangan keterampilan ini tidak diatasi, maka akhirnya kinerja akan kurang optimal. Jika Anda menginginkan kinerja optimal dari tim, pastikan bahwa kesenjangan keterampilan telah diatasi.

Kendala 4: Permusuhan

Konflik yang sehat dan tantangan konstruktif adalah unsur-unsur penting dalam setiap tim yang sukses. Permusuhan di sisi lain dapat menghentikan tim yang memulai atau jika menguras semua energi tim. Buat ruang untuk menghapus permusuhan dengan menyuarakannya kemudian fokus pada menciptakan konflik yang sehat dan tantangan konstruktif.

Kendala 5: Kesenjangan keterampilan kepemimpinan

Sangat mudah untuk jatuh ke dalam perangkap percaya bahwa hanya karena seseorang memimpin sebuah tim, mereka memiliki semua keterampilan yang diperlukan. Semua pemimpin tim akan memiliki area di mana mereka unggul dan area di mana mereka berjuang lebih keras. Untuk mengatasi hal ini, anggota tim lainnya perlu didorong untuk mengisi kesenjangan keterampilan.

Sama seperti individu, tim menghadapi tantangan dan rintangan. Hambatan apa yang menghalangi kesuksesan tim Anda dan apa yang Anda lakukan tentang mereka?