12 Kiat dan Pengingat untuk Anggota Tim Untuk Menikmati Pengalaman Tim Mereka Lebih Banyak

Peringatan: Ide-ide yang mengikuti bekerja. Jangan tertipu oleh kesederhanaan mereka. Untuk anggota tim dan pemimpin tim yang berpengalaman, beberapa tips ini mungkin tampak jelas. Namun kadang-kadang itu adalah hal-hal nyata yang kita lupakan atau tidak berlaku. Ketika Anda membaca daftar ini, pikirkan tentang pengalaman masa lalu Anda dan tentukan mana dari ide-ide ini yang akan membuat pengalaman tim Anda lebih efektif dan produktif.

1. Ketahui peran, tujuan, batasan, dan sumber daya Anda. Tim harus terlebih dahulu mengetahui tujuan mereka, peran masing-masing anggota tim, apa tanggung jawab mereka (dan apa yang berada di luar jangkauan mereka) dan sumber daya apa yang mereka miliki. Begitu mereka tahu hal-hal ini mereka perlu mengingat mereka! Pemimpin Tim dapat membantu dengan menetapkan tujuan yang jelas di depan. Tim dapat membangun proses untuk menjaga peran dan ruang lingkup mereka dalam fokus. Dan ketika tim berkembang, sumber daya yang dibutuhkan dapat berubah. Tim harus mencoba untuk berhasil dengan sumber daya asli mereka, tetapi harus melibatkan pemimpin tim untuk menyediakan sumber daya tambahan bila diperlukan.

2. Asumsikan yang terbaik tentang orang. Orang-orang dalam tim akan melakukan dan mengatakan hal-hal yang tidak Anda pahami atau setujui. Selalu mulai dari asumsi bahwa motif mereka berbasis tim dan tujuan mereka konsisten dengan tujuan tim. Terlalu sering komentar atau tindakan akan disalahtafsirkan yang menyebabkan perpecahan, faksi dan perilaku disfungsional. Jika Anda tidak memahami perspektif atau komentar seseorang, minta mereka untuk klarifikasi daripada membuat asumsi Anda sendiri berdasarkan bias Anda.

3. Bersabar dan peduli. Tim terkadang perlu waktu untuk pergi atau tidak berhasil. Sebagai pemimpin tim atau anggota tim mana pun, bersabarlah. Anggota individu dari tim mungkin tidak mendapatkan ide atau keputusan secepat Anda bersabar dan memberi mereka waktu.

4. Pertahankan rasa urgensi. Kesabaran itu penting, tetapi tim juga perlu mempertahankan rasa urgensi. Terlalu sering tim terjebak dalam proses, menghabiskan terlalu banyak waktu pada poin-poin kecil, atau merana karena sejumlah alasan lain. Berikan waktu kepada tim untuk menyelesaikan masalah, tetapi selalu ingat timeline – dan bergerak menuju penyelesaian.

5. Luangkan waktu untuk merencanakan pertemuan Anda. Ingin cara terbaik untuk meningkatkan produktivitas tim Anda? Habiskan lebih banyak waktu untuk merencanakan pertemuan Anda. Rapat biaya waktu, uang dan energi emosional dan fisik. Tingkatkan laba atas investasi itu dengan memiliki tujuan dan rencana yang jelas untuk setiap pertemuan – dan dengan membiarkan semua orang melihat rencana itu (agenda) sebelum pertemuan sehingga mereka dapat dipersiapkan untuk berhasil.

6. Bersedia untuk meminta dan menerima bantuan. Berada di tim berarti menjadi bagian dari tim. Bersedia untuk meminta bantuan pada tugas atau keputusan tertentu. Ketika bantuan ditawarkan jangan bangga – biarkan orang membantu. Ini akan membangun hubungan dan membantu tim berhasil lebih cepat.

7. Bagikan. Ide-ide Anda, pikiran Anda, pengalaman Anda. Berbagi hal-hal ini sangat penting bagi tim yang mengembangkan sinergi. Tanpa kesediaan untuk berbagi, sebuah tim hanyalah kumpulan individu. Dan ketika pekerjaan selesai, bersedia berbagi penghargaan dan kesuksesan juga.

8. Bersedia memberikan umpan balik. Terkadang orang akan melakukan sesuatu yang mengganggu Anda atau anggota tim lainnya. Bersedia memberikan umpan balik kepada orang tentang perilaku mereka. Sama pentingnya, ketika orang bersinar atau telah melakukan sesuatu yang sangat berharga, biarkan mereka mengetahuinya juga! Umpan balik tepat waktu yang efektif membantu tim menghindari kerusakan dan menyediakan informasi yang dibutuhkan untuk perbaikan berkelanjutan.

9. Perbaiki masalah, bukan kesalahan. Masalah akan terjadi. Gunakan mereka sebagai cara untuk menilai kemajuan dan sebagai kesempatan untuk belajar, daripada sebagai kesempatan untuk menyalahkan. Setelah mempelajari apa yang bisa dipelajari, biarkan situasi berlalu dan fokus energi tim ke depan, bukan pada masalah atau masalah.

10. Libatkan orang yang tepat pada waktu yang tepat. Terkadang tim membutuhkan bantuan dan keahlian dari luar. Pergi dan dapatkan itu! Dapatkan orang yang tepat terlibat untuk membuat keputusan dan orang yang tepat yang terlibat untuk menerapkan keputusan tersebut.

11. Simpan gambar besar dalam tampilan. Tim sering tersesat dalam prosedur, masalah kecil atau pada jenis lain dari "jejak kelinci". Jangan kehilangan jejak gambar besar. Ingat tujuan dan tujuan tim dan terus bawa diri Anda dan tim kembali ke tujuan tersebut. Menjaga gambaran besar dalam pandangan akan memuluskan banyak tonjolan di jalan tim dan mengurangi waktu dan upaya yang diperlukan untuk mencapai kesuksesan.

12. Jadilah proaktif. Kiat-kiat ini untuk pemimpin tim tetapi tidak hanya untuk pemimpin tim. Setiap orang dalam tim memiliki tanggung jawab untuk keberhasilan tim. Bersedia untuk mengajukan pertanyaan yang sulit, mendorong tim untuk memiliki perencanaan rapat yang lebih baik, memberikan umpan balik dan banyak lagi. Tim yang sangat efektif terdiri dari anggota tim yang sangat efektif dan proaktif.

Seperti yang saya sebutkan di bagian atas artikel ini, pikirkan kiat mana yang dapat Anda terapkan dengan dampak langsung terbesar. Putuskan untuk mengambil tindakan yang tepat berdasarkan tekad itu dan Anda akan mengambil langkah positif menuju kerja tim yang lebih efektif.

Mengembangkan Tim Multikultural yang Lebih Efektif

Ketika Anda mengumpulkan anggota tim dari berbagai latar belakang budaya, hasilnya dapat berupa keharmonisan kreatif dan solusi yang lebih baik dan terfokus secara global

Tim yang beragam secara budaya semakin menjadi perekat yang bergabung dengan operasi yang mencakup seluruh dunia dari organisasi-organisasi multinasional yang besar. Pada saat yang terbaik, tim multikultural mengungguli tim tradisional di bidang berinovasi, memahami beragam pasar, memenuhi kebutuhan pelanggan, dan menyelaraskan berbagai kepentingan organisasi. Ketika hal-hal menjadi asam, bagaimanapun, tim multikultural dapat menjadi mahal, hotpot tidak produktif frustrasi, semangat rendah, dan jari-menunjuk.

Berikut adalah beberapa pemikiran tentang cara untuk membangun tim multikultural yang lebih efektif, yang menghadapi tantangan unik mereka sendiri dari rekan-rekan tradisional mereka. Ide-ide ini didasarkan pada pengalaman saya memfasilitasi dan mengamati tim lintas fungsi, pembelajaran aksi untuk beberapa perusahaan multinasional Eropa. Sebagian besar tim terdiri dari enam hingga delapan anggota yang mencakup dua hingga empat benua, mewakili beberapa kebangsaan dan budaya.

1) Tingkatkan efektivitas dengan meluangkan waktu untuk fokus pada pembentukan tim di awal kehidupan tim

Melakukan sesi pembentukan tim awal dapat menghasilkan manfaat berkelanjutan, termasuk kemampuan untuk membentuk hubungan kerja yang sehat, membuat dan melaksanakan keputusan, menangani konflik, menikmati kredibilitas organisasi, dan menghasilkan solusi yang benar-benar inovatif. Organisasi sering menghindari langkah ini karena kendala waktu dan uang yang jelas. Namun, itu menjadi masalah "bayar sekarang atau bayar nanti." Tanpa beberapa cara untuk membangun hubungan yang efektif di awal kehidupan tim, tim beroperasi pada kerugian permanen dibandingkan dengan mitra tradisionalnya; anggota akan kurang efektif dalam memberikan hasil berkualitas, menyelesaikan konflik, mengeksplorasi ide-ide baru, dan mendukung satu sama lain.

2) Tingkatkan efektivitas dengan memperjelas harapan dan norma tim sejak awal

Tim multikultural yang efektif sangat memperhatikan mengklarifikasi tujuan tim, mencari tahu cara bekerja bersama, menentukan sumber daya yang tersedia, dan memahami kiriman mereka sejak awal. Tim saya bekerja dengan menyoroti hasil dari bekerja melalui dan menyetujui norma-norma selama fase awal pembentukan tim. Norma-norma ini membantu menyediakan bahasa umum yang melintasi berbagai budaya dan latar belakang dan memberikan setiap anggota jangkar referensi yang jelas. Dengan kata lain, harapan dan norma ini membantu menghubungkan anggota tim dengan budaya organisasi yang lebih besar dan menyeluruh.

3) Meningkatkan efektivitas dengan membuat upaya ekstra untuk memahami kompleksitas budaya

Bagaimana anggota tim terlibat dengan satu sama lain diinformasikan oleh latar belakang budaya mereka, sehingga pemimpin tim harus mengembangkan pola pikir global yang membantu mereka mengetahui cara terbaik melibatkan orang-orang dari budaya yang berbeda. Pada saat yang sama, mereka perlu mengingat bahwa individu mungkin belum tentu sesuai dengan stereotip budaya mereka. Saya bertemu banyak profesional Tionghoa yang cerewet, ekstrover, serta orang-orang Brasil yang pendiam dan introvert – yang semuanya memercayai stereotip budaya mereka. Saya suka lapisan kompleksitas ini dan menemukan mereka sumber daya yang kaya untuk tim untuk menemukan dan mengeksploitasi: lapisan unik, preferensi individu, ditambah lapisan latar belakang nasional dan budaya, ditambah lapisan budaya organisasi yang mengontekstualisasikan mereka semua.

Saya pernah bekerja dengan tim yang terdiri dari 15 orang yang mewakili 13 budaya dari Amerika, Australia, Eropa, Asia, dan Afrika. Mereka luar biasa, dan mereka sepenuhnya memasukkan budaya nasional mereka untuk merangkul apa yang mereka coba lakukan sebagai sebuah tim. Mereka adalah studi yang menginspirasi tentang bagaimana menyenangkan dalam perbedaan budaya dan menggunakannya sebagai titik pengungkit, bukannya melihat perbedaan budaya sebagai penghalang, risiko, atau alasan.

4) Meningkatkan efektivitas dengan menangani tantangan khusus dalam mengelola konflik dan kreativitas

Menangani konflik dengan baik sulit dilakukan oleh tim mana pun. Tim multikultural menghadapi beban tambahan. Konflik dirasakan, dihargai, dan diatasi dengan cara yang berbeda dalam budaya yang berbeda. Ketika anggota tim takut konsekuensi konflik yang tidak diinginkan, ide-ide ditekan, diskusi menjadi steril, dan kreativitas menderita.

Probabilitas gesekan pada tim manapun adalah 100 persen. Jadi mencari tahu cara menanganinya adalah investasi waktu dan energi yang besar. Tim yang efektif mengenali kekuatan kontak pribadi dan tatap muka sebagai dasar untuk menangani konflik ini. Mereka juga mengenali bagaimana memanfaatkan energi yang dihasilkan oleh friksi interpersonal alami menciptakan potensi untuk solusi kreatif dan inovasi yang berharga. Ini adalah prinsip yang dianut di hari-hari awal Saturn Corporation, di mana saya bekerja: tim sengaja terdiri dari anggota yang mewakili kepentingan dan fungsi berbeda – dan dalam dua tahun pertama operasi, lebih dari 400 paten dihasilkan.

Kegiatan awal pembentukan tim meletakkan fondasi ini. Menemukan cara-cara kreatif untuk interaksi berkelanjutan menjadi penting untuk melanjutkan kemampuan ini. Semua ini memerlukan komitmen dan disiplin diri pada setiap bagian, dan menemukan cara efektif untuk memberi dan menerima umpan balik terbuka.

Tim yang Mengatur Diri dan Manajer-Dipimpin – Mana yang Lebih Baik?

Tim pimpinan tim merevolusionerkan abad ke-20. Tim yang diatur sendiri dapat ditemukan di seluruh alam. Jadi apakah survival of the fittest yang akan menang?

Tim pimpinan tim membantu merevolusi abad ke-20, mereka memainkan peran penting dalam metode manajemen ilmiah Frederick Winslow Taylor, yang masih merupakan pilihan paling populer dari struktur manajemen saat ini, lebih dari 100 tahun setelah diciptakan. Metode ini diciptakan untuk pabrik industri dan difokuskan pada efisiensi, standardisasi dan waktu. Pemilik pabrik-pabrik ini memiliki tenaga kerja yang besar tetapi memperoleh keuntungan kecil, sehingga mereka mencari Frederick Taylor, yang menjadi salah satu konsultan bisnis pertama untuk mencoba dan mencari solusi.

Setelah merenungkan masalah dengan hati-hati, Taylor mendefinisikan sistem manajemen yang terdiri dari empat prinsip, yaitu:

  • Gunakan metode berdasarkan studi ilmiah tentang tugas.
  • Secara ilmiah memilih, melatih, dan mengembangkan setiap karyawan.
  • Berikan instruksi dan pengawasan terperinci dari setiap pekerja dalam kinerja tugas pekerja tersebut.
  • Bagilah bekerja hampir sama antara manajer dan pekerja, sehingga manajer menerapkan prinsip-prinsip manajemen ilmiah untuk merencanakan pekerjaan dan pekerja benar-benar melakukan tugas.

Dari pabrik-pabrik perakitan, metode ini sekarang menemukan dirinya di hampir setiap organisasi yang dikenal. Ada pengecualian dan kami akan segera datang ke salah satunya. Sampai saat itu, mari kita lihat prinsip-prinsip kunci dari metode ini.

Taylor hampir sepenuhnya ingin meningkatkan efisiensi organisasi. Ini muncul melalui standarisasi dan propaganda. Sebagai contoh, orang-orang di lini perakitan akan diberikan satu tugas khusus yang akan mereka lakukan berulang kali. Pikirkan tentang beberapa orang yang bekerja di lini perakitan, masing-masing memenuhi satu tugas dan tentu saja, seiring berjalannya waktu, melalui spesialisasi mereka akan menjadi sangat baik dalam satu tugas khusus ini, selama tugas ini tetap dibutuhkan. Ini jelas dapat membuat proses lebih efisien, dengan satu orang hanya harus fokus pada satu tugas, sehingga dalam lingkungan lini perakitan itu adalah strategi manajemen yang baik untuk digunakan.

Jadi, bagaimana dia merekomendasikan menerapkan metode-metodenya? "Hanya lewat ditegakkan standarisasi metode, ditegakkan adopsi penerapan terbaik dan kondisi kerja, dan ditegakkan kerja sama bahwa pekerjaan yang lebih cepat ini dapat terjamin. Dan tugasnya menegakkan adopsi standar dan menegakkan kerjasama ini terletak pada manajemen saja. "(Taylor, 1989).

Jelas, banyak penegakan diperlukan untuk membuat metode ini berfungsi. Ini menimbulkan pertanyaan, seperti mengapa harus begitu sulit? Haruskah kita menggunakan metode yang perlu ditegakkan agar berfungsi? Apakah ada metode lain, sama, jika tidak lebih efektif di luar sana yang tidak didasarkan pada penegakan hukum? Tentu saja, jika kita mengamati alam, kita melihat contoh paling sempurna dari apa sebenarnya sebuah tim.

Ketika kita melihat koloni semut, kita melihat banyak mayat, bekerja serentak, dan semua ini tanpa manajer. Semut sekarang dikenal untuk memulai tugas-tugas jauh di dalam sarang. Ketika mereka tumbuh, mereka dapat berpindah ke tugas yang lebih dekat ke pintu masuk seperti memperbaiki sarang dan memindahkan rintangan. Bila perlu, mereka akan beralih ke tugas apa yang paling dibutuhkan. Akhirnya dengan kedewasaan dan jika perlu, mereka akan pindah ke tugas di luar sarang mereka, baik sebagai pengumpul dan pengintai. Dengan melalui proses belajar ini beberapa keterampilan yang berbeda, ketika diperlukan semut dapat berganti peran dan beradaptasi dengan lingkungan, baik akan memanen lebih banyak makanan, memperbaiki sarang mereka, atau bahkan membela dari predator. Kuncinya adalah, jika semut mengikuti bahkan bagian dari metode ilmiah, seperti spesialisasi, kita bisa membayangkan akan ada satu kelompok semut yang khusus mempertahankan koloni dan yang lain untuk mengumpulkan makanan. Jadi apa yang akan terjadi jika sebagian besar pengumpul terbunuh oleh badai atau oleh pemangsa? Bagaimana koloni akan mempertahankan dirinya saat itu? Dengan memiliki tim yang serba bisa, kapanpun ada kerugian, adaptasi dapat dilakukan, jadi jika ada yang hilang, seseorang dari tim lain yang lebih berlimpah dapat dipindahkan untuk mengisi kekosongan. Pemupukan silang pengetahuan sebagian bertanggung jawab atas kemampuan luar biasa mereka untuk bertahan hidup hampir di mana saja di dunia.

Bukan hanya semut, ada banyak contoh lain di alam, seperti lebah, ikan, belalang, burung seperti jalak atau apa pun di alam yang hidup berdampingan dalam kelompok besar. Jelas metode manajemen saat ini tidak alami, karena kita tidak dapat menemukannya digunakan di tempat lain di alam. Dan jika Darwin dapat mengajari kita apa pun itu adalah bahwa di alam ini adalah kelangsungan hidup yang terkuat, kita tidak menemukan tim yang dipimpin oleh tim di alam karena pada saat sekolah ikan akan memberitahu manajer mereka, yang akan memberitahu manajer mereka , dan kemudian para direktur tentang bahaya yang akan datang dari hiu di dekatnya, tidak akan ada cukup waktu bagi para direktur untuk mengadakan pertemuan, menganalisis risiko, membuat keputusan dan melaporkan temuan mereka kembali ke rantai komando. Pada saat itu hiu akan mengasah giginya, mentega roti dan mengundang teman-temannya berkeliling untuk pesta.

Jadi mari kita menerapkan metode yang sudah dicoba dan diuji dalam bisnis. Mari belajar dari master desain yang sesungguhnya. Dan dengan demikian, mari kita ciptakan tidak hanya organisasi, tetapi juga superorganisme, di mana setiap orang sama seperti semut, bekerja bersama sebagai satu.

Kami memiliki beberapa cara untuk pergi sampai kami mencapai titik ini, tetapi ada kantong inovasi yang terjadi di seluruh dunia yang menuntun kami ke arah yang benar.

Kita dapat, misalnya, sudah memanfaatkan kekuatan tim yang mengatur dirinya sendiri. Ini, sama seperti di alam, telah ditemukan jauh lebih efektif daripada tim yang dipimpin oleh tim, lihat di bawah ini:

Sumber: http://www.stevedenning.com/Radical-Management/most-high-performance-teams-are-self-organizing.aspx

Tim yang diatur sendiri merupakan langkah ke arah yang benar, tetapi mereka masih diatur oleh tim yang dipimpin oleh manajer, misalnya, tim eksekutif akan menjadi tim yang mengatur diri sendiri, yang kemudian memimpin tim yang mengatur dirinya sendiri. Ini jelas merupakan struktur yang jauh lebih efisien, ada lebih banyak tanggung jawab untuk tim yang diatur sendiri, dengan kebebasan dan ruang yang lebih besar untuk kreativitas. Namun, meski begitu, ini bukan yang kita temukan di alam, jadi jelas ada ruang untuk perbaikan. Tidak ada tim yang unggul, dengan tim bawahan lainnya. Kami menemukan satu tim yang kohesif, semua mampu memenuhi fungsi masing-masing.

Jelas, ketika pemikiran manajemen berubah, saat kita mulai belajar lebih banyak tentang organisasi yang lebih datar, tim yang diatur sendiri, tim yang diatur sendiri, mengembangkan organisasi yang adaptif, memanfaatkan kekuatan budaya, serta banyak topik dominan lainnya saat ini, yang menarik Masalahnya adalah kita mungkin berada di ambang evolusi manajemen. Di mana kita mungkin harus melupakan tentang hierarki organisasi yang khas dan mengamati apa yang disebut teori kompleksitas munculnya. Bayangkan, alih-alih menugaskan pekerjaan orang, orang menugaskan pekerjaan mereka sendiri. Ini adalah beberapa ide radikal yang mulai mengungkap diri mereka dan kita akan melihat lebih dalam teori kompleksitas, kemunculan dan lebih banyak lagi topik penting ini di artikel mendatang.

Untuk kesuksesan Anda.

Sumber buku: Taylor, F. Prinsip Manajemen Ilmiah. 1989. Hal. 229.

Rahasia untuk Mengalahkan Tim yang Lebih Atletik daripada Tim Anda di Youth Football

Bermain di Ruang Angkasa adalah istilah kunci.

Kami tidak berbicara tentang bermain bola di bulan, gravitasi nol akan membuat kita semua harus memikirkan kembali permainannya sedikit.

"In Space" berarti bermain dengan jarak antara pemain Anda dan tim lainnya. Jika tim Anda lebih besar dan lebih atletis dan dapat menangani pemain tim satu lawan satu, Anda menginginkan ruang, itu adalah teman Anda.

Namun, jika Anda tidak memiliki atlet yang lebih besar dan lebih baik daripada tim lain, ruang adalah musuh Anda.

Memainkan "In Space" berarti hanya apa yang dikatakannya, menempatkan pemain Anda dengan ruang di antara mereka dan lawan. Jika tim Anda terdiri dari anak-anak yang lebih cepat, lebih besar, dan lebih atletis, mereka akan mendominasi dalam satu lawan satu pertandingan. Itulah mengapa Anda melihat tim dengan banyak penerima cepat besar melakukan dengan sangat baik dalam pelanggaran "menyebar" di mana mereka mengisolasi pembela yang lemah di luar sangat luas versus receiver yang dominan ini, tentu saja Anda harus memiliki QB yang dapat melemparkannya dalam kasus-kasus ini. Jika penerima stud itu hanya bisa mendapatkan bola "di ruang angkasa" dia akan memiliki kesempatan untuk mencetak dalam banyak kasus.

Di sisi lain, sebagian besar tim sepak bola pemuda tidak memiliki pemain yang benar-benar mendominasi liga. Sebagian besar dari kita diberkati dengan hanya sekelompok anak-anak dan sebagian dari kita akan memiliki kelompok anak-anak yang aneh yang hanya lebih kecil dan kurang atletis daripada tim yang kita hadapi. Dalam kasus ini Anda ingin memiliki ruang sekecil mungkin antara anak-anak Anda dan pihak oposisi.

Coba pikirkan tentang latihan penanggulangan Anda, ketika Anda melakukan latihan penanggulangan dalam jarak dekat, katakanlah kotak 1 yard persegi, sebagian besar anak-anak non-atletik Anda sering dapat melakukan tekel. Namun, ubahlah latihan penanggulangan itu menjadi medan terbuka yang menuntaskan latihan 20 yard dengan 20 yard persegi, berapa banyak anak-anak Anda yang kurang atletis kini dapat melakukan tekel dalam latihan itu? Hal yang sama berlaku untuk memblokir; anak-anak yang sangat atletis dapat membuat blok "di ruang angkasa" anak-anak yang kurang atletis tidak bisa.

Tim yang kurang atletik hampir selalu tampil lebih baik jika mereka mengencangkan garis mereka, blok tim ganda dan menarik untuk memiliki angka yang luar biasa di titik serang. Tim yang kurang atletik perlu menjalankan perangkap dan permainan jarak dekat lainnya seperti irisan untuk membuat tim atletik tetap waspada. Tim yang kurang atletik perlu menjalankan banyak penyesatan untuk menjaga pertahanan menjauh dari permainan, sementara mereka menjalankannya di antara tekel. Seri pemintal dalam kryptonite untuk supermen pada regu-regu ini. Hanya ada beberapa permainan yang membuat TIDAK ADA SENSE melawan tim seperti ini, sweep, drop back passes, deep reverses, ini akan menjadi permainan yardage negatif.

Kabar baiknya adalah dengan Single Wing Offense, tim yang kurang atletik dapat bersaing dengan tim yang sangat atletis. Sering disebut "sepak bola di bilik telepon", pemintal dan perangkap menjaga tim atletik agar tidak mengalir dengan keras ke pangkalan Anda. Blok tim ganda, wedges dan menarik memberikan keuntungan nomor tim Anda di titik serangan sehingga linemen yang lebih kecil atau lebih lemah bisa sukses. Perpecahan yang sempit, penyesatan dan menarik linemen membantu bahkan punggung yang sangat rata-rata untuk memasang angka besar dengan pelanggaran ini.

Pada tahun 2002 kami memiliki ukuran punggung rata-rata yang sangat besar bernama J.A. dengan kecepatan rata-rata. Untuk tim 8-10 usia kami, dia menimbang 81 pound dan ketika kami berlari lomba eval, dia sekitar 6 dari 25 anak-anak. J.A. adalah pemain yang sangat patuh, dia adalah seorang pelari yang sabar, dia selalu menjaga kakinya tetap bergerak dan selalu mencari celah, tetapi tidak ada yang istimewa. Pada tahun 2002 ia bermain Fullback untuk kami dan berlari hanya 2 drama tahun itu, irisan dan jebakan. Dia mencetak 31 TDs untuk kami di FB wedge bermain sendiri, tentu saja kami memiliki backfield yang sangat lemah tahun itu dan dia mendapat banyak carry. Seandainya kami memiliki seri pemintal, dia akan melakukannya dengan lebih baik.

Untuk mengalahkan tim yang lebih besar atau lebih atletik: Pada tahun 2003 tim 8-10 saya dari Omaha tidak terkalahkan di liga dan memasang angka yang sangat mencolok. Kami mencetak gol sesuka hati, pergi 11-0 dan memenangkan pertandingan gelar liga kami 46-12 setelah memimpin 46-0 di kuarter ketiga. Kami melanjutkan untuk mengalahkan dua juara liga dari liga lain yang berusia 11-12 tahun. Pada tahun 2004 saya memulai program baru di pedesaan Nebraska di daerah di mana program pemuda yang ada telah memenangkan sesuatu seperti total 4-5 pertandingan dalam 5 tahun sebelum saya tiba di sini. Tahun pertama di sana kami memiliki semua pemain rookie dengan pengecualian 2-3 bangku pemanasan dari tim lain di kota. Kami hanya memiliki satu pemain lebih dari 100 pound pada usia 8-10. Perlahan tapi pasti kami meningkat setiap minggu dan pada akhir musim kami mulai terlihat cukup bagus. Kami memainkan tim Inner-city yang sangat besar dan cepat dari Lincoln tahun itu, Salvation Army. Mereka tidak kehilangan permainan dalam 3 tahun, kami kalah luar biasa, outsized dan memiliki kecepatan yang lebih rendah, tetapi mengalahkan mereka di penggigit kuku dengan TD tunggal dalam perjalanan ke musim 11-0.

Kemenangan terbesar kami dalam overmatch ekstrim dengan pada tahun 2005 ayat-ayat Omaha Pilih Hitam. Tim 8-10 usia itu memilih dari lebih dari 150 anak-anak, memiliki setidaknya 5 anak di atas 150 lbs dan tidak pernah hilang dalam 3 tahun di liga "pilih" Omaha. Mereka adalah tim Inner-city yang sangat agresif dengan banyak kecepatan dan kepercayaan diri. Saya di sisi lain hanya memiliki 25 negara anak-anak yang muncul, tidak memotong atau memilih dan banyak anak-anak muda di atasnya. Untuk membuat cerita panjang pendek, kami memiliki tim ini dengan 4 TDS di babak pertama dan bisa menyebutkan skor. Tak perlu dikatakan bahwa tim, orang tua mereka, dan orang tua kami dalam hal ini terkejut. Hal yang baik adalah dengan pelanggaran ini Anda dapat bersaing dengan siapa pun, berita buruknya adalah ketika Anda melakukan itu sulit untuk mendapatkan tambahan dari permainan liga. Tim dalam kota besar seperti North Omaha Boys Club bahkan tidak akan bermain di lapangan rumah mereka, itu memalukan karena kalah oleh tim yang lebih kecil dan lebih lambat, mereka telah menolak saya dua kali dalam 2 tahun terakhir untuk permainan tambahan yang kami berdua memiliki tanggal terbuka di akhir musim.

Sayap Tunggal memang menawarkan beberapa fleksibilitas jika Anda memiliki pemain pejantan yang Anda ingin mengisolasi "Dalam ruang". Kami menambahkan seri mesh pada tahun 2005 untuk mengakomodasi pemain yang kami pikir masuk akal untuk menempatkan "dalam ruang". Ketika kami melawan lawan yang lebih lemah, seri "jaring" bekerja sangat baik, tidak ada yang bisa menangani pejantan kami. Ketika kami bermain melawan kompetisi yang sama atau lebih rendah kami harus kembali ke pelanggaran dasar perpecahan ketat kami untuk menggerakkan bola secara konsisten.

Level C Vocabulary Answers Sebagai Bagian dari Seri Bengkel yang Lebih Besar

Jawaban Lokakarya Kosakata Level C berisi jawaban untuk seri ketiga Workshop Kosakata Oxford Sadlier. Lokakarya ini bertujuan untuk meningkatkan kosakata siswa melalui penggunaan alat penilaian yang berbeda dan melalui praktik dan aplikasi strategi yang konstan.

The Level C Workshop sangat membantu siswa dan guru dalam membantu siswa mencapai pemahaman kosakata yang lebih baik. Setiap unit di workshop menggunakan cara berbeda dalam mempelajari kosakata. Ini termasuk belajar cara yang benar untuk mengucapkan kata dan mengidentifikasi fungsinya dalam kalimat atau dalam konteks.

Pada akhir lokakarya, para siswa akan memiliki keterampilan pemahaman yang lebih baik setelah mereka secara teliti memeriksa jawaban mereka terhadap jawaban kosakata tingkat C. Ini akan membantu mereka mengenali kesalahan mereka pada saat yang sama memberi mereka kesempatan untuk menganalisis jawaban mereka mengenai mengapa itu salah satu yang benar atau yang salah.

Seperti bagian lain dari lokakarya, Lokakarya Tingkat C juga berisi alat diagnostik dan alat penguasaan serta simulasi untuk menentukan efektivitas lokakarya. Ini juga memungkinkan guru untuk memantau perkembangan pengetahuan kosakata siswa mereka. Grammar, membaca dan menulis semua diberikan penekanan pada lokakarya karena sangat dipahami bahwa ini dapat sangat meningkatkan keterampilan pemahaman siswa ketika mereka memiliki dasar yang baik pada ketiga aspek ini.

Setelah Level C selesai, para siswa akan dapat maju ke tingkat yang jauh lebih menantang. Tetapi sebelum itu, siswa harus memastikan bahwa mereka dapat belajar sesuatu yang berharga dan akan mampu mempertahankan pembelajaran mereka. Strategi seperti ulasan kumulatif ditemukan di seluruh lokakarya untuk membantu siswa mempertahankan informasi yang berharga.

Jawaban Lokakarya Kosakata Level C hanyalah bagian dari gambaran yang lebih besar dalam membantu siswa dan guru meningkatkan kosa kata. Tetapi ini juga merupakan langkah penting sebelum seorang siswa dapat maju ke tingkat yang lebih menantang.

Anda BISA Menghabiskan Waktu Lebih Sedikit Di Kamar Mandi

Ketika saya membaca bahwa mandi hanya perlu 4 hingga 5 menit, saya sedikit ngeri. Saya tahu saya memiliki setidaknya 10. Saya tahu bahwa saya mencuci rambut saya hampir setiap kali mandi, tetapi saya tidak tahu apa yang menghabiskan sisa waktu itu. Rasanya seperti waktu warp terjadi setiap kali saya masuk ke kamar mandi. Ketika saya membayar lebih banyak perhatian, saya bisa memadatkan tugas dan memotong setengah menit. Di bawah ini, saya akan membuat daftar hal-hal yang ingin saya lakukan untuk menghemat waktu dan tips yang tampaknya berhasil untuk orang lain.

Apa yang sebenarnya harus dilakukan di kamar mandi?

Sebagian besar dari kita mencuci rambut di kamar mandi, dan ini sering menjadi tugas yang sangat memakan waktu. Anda bisa mempertimbangkan apakah Anda bisa sama senangnya mencuci rambut di wastafel atau di bawah faucet setelah mematikan shower. Ini memusatkan waktu yang kita habiskan untuk mencuci rambut kita, dan itu membuatnya lebih mudah untuk menyalakan dan mematikan air selama mengoleskan dan mengondisikan.

Banyak wanita mencukur kaki mereka di kamar mandi, tetapi Anda mungkin menemukan bahwa itu bekerja lebih baik untuk menyimpannya ketika Anda keluar. Sekali lagi, itu akan menggunakan lebih sedikit air karena Anda hanya perlu menjalankan air saat membasahi kaki dan membersihkan pisau cukur. Ini juga cara untuk mencapai bercukur yang paling aman dan halus, karena Anda dapat duduk dan lebih hati-hati membasahi kaki Anda dan menggunakan pisau cukur.

Jadi, Anda harus mencuci rambut di kamar mandi.

Saya harus mengakui, saya belum bisa mencuci rambut saya di wastafel atau bak mandi. Ini mematahkan punggungku, dan rambutku cukup panjang sehingga mencoba untuk pergi ke saluran pembuangan. Ew! Jadi, jika Anda juga menemukan ini sulit, saya memiliki banyak kesempatan untuk membantu Anda mencuci rambut di kamar mandi tanpa mengambil selamanya.

Pertimbangkan kondisioner 2-in-1. Jika Anda masih perlu menggunakan dua produk terpisah, saya punya beberapa ide untuk Anda. Sementara Anda membiarkan air mengalir di rambut Anda untuk membuatnya basah sebelum keramas, maju terus dan berbusa mencuci kain Anda. Letakkan kain di suatu tempat, seperti di atas botol sampo. Lalu, gunakan sampo dan bilas sebagian besar. Jangan mencoba membilas sampo sebelum memasukkan kondisioner. Maksudku, kamu harus bilas lagi. Sementara kondisioner Anda menyerap ke rambut Anda, gunakan kain cuci. Mulailah membilas rambut Anda, dan lakukan hal lain yang perlu Anda lakukan selama waktu ini, seperti mencukur sesuatu.

Ingin tahu berapa lama Anda tinggal di kamar mandi?

Anda bisa menggunakan timer telur atau mengatur alarm, tetapi akan jauh lebih menyenangkan untuk membuat daftar putar dengan sekitar empat menit lagu di atasnya. Anda akan memiliki beberapa gagasan tentang seberapa jauh lagu itu, jadi itu akan mencegah situasi buruk seperti berdiri di sana dengan rambut sabun ketika timer telur pergi. Dimungkinkan untuk memiliki pemutar iPod tahan air untuk shower atau untuk menghubungkan speaker ke pemutar musik dan menggunakannya di kamar mandi di luar kamar mandi. Jika Anda ingin menggunakan rute yang lebih murah, lebih sedikit mengandalkan gadget, Anda cukup menyanyikan lagu yang panjangnya kira-kira empat menit.

 3 Mesin Kebugaran Yang Membantu Anda Membakar Lebih Banyak Kalori Untuk Di Bawah $ 1.000

Mencari peralatan kebugaran terbaik yang mudah di dompet Anda sambil membakar mega-kalori? Anda mungkin terkejut mengetahui ada beberapa opsi bagus di luar sana.

Industri peralatan fitness selalu datang dengan produk inovatif untuk membantu Anda menurunkan berat badan lebih cepat – dan mendapatkan lebih banyak uang Anda. Tetapi Anda harus melakukan sedikit perburuan.

Untuk membantu Anda, berikut adalah 3 mesin kebugaran yang akan membantu Anda membakar banyak kalori – dan semuanya datang di bawah $ 1.000!

# 1. Pelatih Hybrid

Ini adalah mesin 2-in-1 yang sangat keren yang datang untuk di bawah $ 400. Anda dapat menggunakannya sebagai sepeda telentang – atau sebagai pelatih elips.

Dengan menggerakkan pedal dan konsol, dalam 2 langkah cepat Anda dapat mengubahnya dari pelatih elips ke sepeda – atau sebaliknya. Ada 16 level resistensi untuk menambah tantangan pada latihan Anda dan membakar lebih banyak kalori.

Plus ini hadir dengan iFit LIVE – yang memungkinkan Anda terhubung ke Internet dan mengunduh latihan baru yang tak terhitung jumlahnya. Anda bahkan dapat pergi online dan menjalankan (atau bersepeda) jalur terkenal di seluruh dunia, dari Paris ke Sydney.

Pelatih hibrida adalah cara yang bagus untuk mendapatkan 2 mesin dengan harga (hampir kurang dari) satu. Plus Anda mendapatkan berbagai latihan yang hebat. Jadi jika Anda tidak ingin melakukan latihan elips satu hari, tidak masalah gunakan saja sebagai sepeda – dan sebaliknya.

Perhatikan bahwa pelatih Hybrid asli memiliki langkah 15 inci – yang mungkin sedikit terlalu pendek untuk pengguna yang lebih tinggi. Namun ada model Hybrid Trainer Pro yang memberi Anda langkah yang lebih panjang untuk beberapa ratus lebih – di bawah $ 600.

# 2. Mesin Ski

Ini adalah klasik – mesin ski telah ada selama bertahun-tahun dan masih terus berjualan lagi dan lagi.

Mesin ski mensimulasikan latihan ski lintas negara, menggunakan kedua otot tubuh bagian atas dan bawah Anda.

Dengan menggunakan otot tubuh bagian atas dan bawah, Anda akhirnya membakar lebih banyak kalori daripada yang dikatakan, latihan berjalan treadmill. Dan Anda mendapatkan toning tubuh bagian atas dan bawah juga.

Hal hebat lainnya tentang mesin ski adalah mesin ini umumnya lebih ringan dan lebih mudah dipindahkan daripada mesin treadmill atau elips biasa. Dan harganya biasanya sekitar $ 699 – jadi harganya juga sangat terjangkau.

# 3. ACT Elliptical Trainer

ACT juga telah ada selama beberapa tahun meskipun secara umum diperbarui setiap tahun dengan mainan terbaru dan fitur latihan baru.

Yang membuat elips ini menarik adalah bahwa alih-alih satu flywheel besar di depan atau di belakang pedal (seperti yang Anda dapatkan dengan crosstrainers standar), ada dua roda yang lebih kecil di kedua sisi kaki.

Ini memberi Anda beberapa keuntungan. Pertama-tama, Anda akhirnya berdiri lebih tegak di pedal dan kurang menyisakan pegangan tangan pada pelatih ini daripada dengan desain lain.

Itu berarti Anda mungkin dapat membakar lebih banyak kalori (karena Anda tidak menempatkan banyak beban pada mesin itu sendiri). Juga, footpedals cenderung ditempatkan berdekatan – yang mengurangi ketegangan pada pinggul Anda. Jadi banyak orang merasa lebih nyaman dengan mesin ini – terutama setelah lama berlatih.

Akhirnya ACT juga hadir dengan opsi iFit LIVE. Sebagaimana dinyatakan di atas, ini berarti Anda dapat mengunduh latihan baru, atau berlari di mana saja di dunia.

Anda juga dapat melacak statistik latihan Anda secara online – untuk menetapkan sasaran baru dan melihat seberapa jauh Anda telah datang. Ini saja dapat membantu Anda melacak dan membakar lebih banyak kalori lebih cepat daripada dengan mesin lain yang tidak memiliki iFit.

Dan ACT elips datang di bawah $ 1.000 di sebagian besar wilayah.

Jadi itu adalah 3 ide untuk peralatan kebugaran terbaik di bawah $ 1000 yang masih memberi Anda lebih banyak untuk uang.

Luangkan waktu Anda dan ingat untuk mendengarkan tubuh Anda saat berolahraga. Dapatkan mesin yang Anda sukai dan sebelum Anda menyadarinya, Anda akan menyaksikan beratnya turun dan mencintai bagaimana Anda melihat ke cermin!

Pengalaman Pelanggan: Ini Lebih dari Kepuasan Pelanggan

Waktu, uang, dan usaha yang dihabiskan untuk mengumpulkan dan menganalisis ukuran kepuasan pelanggan tidak sebanding dengan pengembalian ekonomi, namun perusahaan besar dan kecil secara teratur mensurvei pelanggan mereka untuk mendapatkan umpan balik mengenai tingkat kepuasan mereka. Masalah dengan survei kepuasan pelanggan adalah bahwa mereka tidak memberi tahu Anda banyak tentang pengalaman pelanggan yang dibedakan yang dirasakan yang mendorong kesetiaan dalam hal niat untuk membeli kembali, atau advokasi dalam hal kesediaan untuk benar-benar merujuk Anda ke teman, keluarga dan rekan kerja.

Mengapa ini penting?

Kepuasan, seperti yang kita semua tahu, adalah bar yang terus bergerak. Apa yang membuat pelanggan senang tentang produk dan layanan kami dalam 10, 5, atau bahkan dua tahun terakhir, sekarang tidak akan memenuhi harapan rata-rata orang di jalan. Keinginan, kebutuhan, dan ekspektasi pelanggan bergerak secepat pasar itu sendiri, sehingga apa yang akan membuat mereka senang dan terkejut sejenak kemudian terlihat sebagai lari dari pabrik dan lebih buruk lagi sebagai faktor kebersihan: sementara mereka mungkin tidak tetap setia karena itu, mereka akan merusak saat itu tidak ada. Jadi, peringkat kepuasan pelanggan hanya pernah mengukur "kebahagiaan kebahagiaan" pelanggan dengan transaksi yang ada.

Studi terbaru di sisi lain, terutama yang dari Fredrick Reicheld (et al), telah menunjukkan bahwa mengukur dan mengelola nilai yang dirasakan yang ditempatkan pelanggan pada 'pengalaman' berurusan dengan produk atau penyedia layanan adalah ukuran yang lebih baik dari organisasi kinerja dari perspektif pelanggan, dan dari itu prediktor yang lebih baik dari profitabilitas dan pertumbuhan. Alasannya adalah bahwa profitabilitas nyata dan pertumbuhan berasal dari pelanggan setia yang tidak hanya membeli lebih banyak (dan hal-hal lain), tetapi tetap bersama perusahaan lebih lama dan lebih mungkin merujuk penyedia layanan kepada keluarga, teman dan kolega. Kami sudah menemukan pada pertengahan '80-an bahwa secara operasional sembilan kali lebih murah untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada daripada membeli yang baru, sehingga retensi pelanggan adalah kunci untuk pertumbuhan dan profitabilitas.

Kesetiaan pelanggan di hari-hari ini dari 'mengejar tingkat' dengan kartu kredit dan hipotek, dan harga satuan terbaik dengan perusahaan gas dan utilitas, tentu saja, hal yang berubah-ubah. Apa yang diketahui adalah bahwa kesetiaan pelanggan adalah konsep yang sarat nilai yang memiliki segalanya untuk dilakukan yang hubungan pelanggan-perusahaan, dan terutama persepsi psikologis dan emosional yang ditimbulkan dalam pengalaman pelanggan. Dengan kata lain, pelanggan harus merasa senang tentang hubungan mereka dengan perusahaan. Loyalitas pelanggan lebih dari jumlah bagian-bagian nilai superior dalam hal harga, fitur, kualitas, fungsi, dan kemudahan penggunaan. Ini tentang seluruh pengalaman pelanggan yang mendorong pertumbuhan dan profitabilitas.

Survei kepuasan pelanggan hanya cenderung memberikan ukuran yang dangkal dari perilaku yang mendorong profitabilitas dan pertumbuhan. Kami mengetahui hal ini karena penelitian terperinci telah menunjukkan bahwa antara 60 – 80% pelanggan yang menilai diri mereka "puas" atau "sangat puas" pada survei kepuasan mengatakan demikian sebelum mereka membelot ke kompetisi.

Tidak, ukuran baru nilai ekonomi pelanggan dan hubungan dengan perusahaan adalah Manajemen Pengalaman Pelanggan.

Apa itu Manajemen Pengalaman Pelanggan?

Manajemen pengalaman pelanggan adalah cara melihat setiap aspek dan titik sentuhan dari hubungan perusahaan-pelanggan untuk mengembangkan dan mengelola pengalaman pelanggan yang disengaja, konsisten di setiap titik kontak, dibedakan dari persaingan dan, yang paling penting, dihargai oleh pelanggan. Loyalitas pelanggan didasarkan pada nilai psikologis yang dirasakan pelanggan dalam melakukan bisnis dengan penyedia layanan. Hal ini memungkinkan pelanggan untuk datang ke kesimpulan positif tentang seberapa puas mereka ketika berbisnis dengan perusahaan dan karyawannya, apakah dia mau atau tidak ingin terus melakukan bisnis dengan perusahaan, dan yang paling penting, apakah mereka bersedia jadi mengatakan hal-hal positif tentang pengalaman mereka daripada mulut buruk perusahaan dan karyawannya.

Konsep pengalaman pelanggan tidak hanya didukung oleh peneliti, tetapi oleh eksponen operasional dalam dunia bisnis seperti, Komputer Dell, Four Seasons Hotels dan supermarket Superquinn. Memang, Feargal Quinn, CEO Superquinn dikutip mengatakan: "Kami berada dalam bisnis menjual pengalaman yang menyenangkan pelanggan kami". 'Menjual pengalaman', bukan 'produk terbaik dan harga paling terjangkau'. Tetapi untuk 'menjual', mengelola dan mengukur penyedia layanan pengalaman pelanggan harus terlebih dahulu menjawab tiga pertanyaan:

o Apa pengalaman pelanggan yang perusahaan coba sampaikan?

o Emosi apa yang ingin dibangkitkan perusahaan di pasarnya yang tersegmentasi?, dan

o Apa visi pengalaman pelanggan perusahaan?

Dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan ini, perusahaan harus mengevaluasi sangat dasar hubungan mereka dengan pelanggan mereka, daripada transaksi yang mereka miliki dengan mereka. Dengan mencoba menilai dan mengelola kualitas hubungan pelanggan mereka, perusahaan menggunakan metrik yang berbeda untuk yang sederhana 'kepuasan'. Mengevaluasi hubungan pelanggan membutuhkan pemahaman apa yang dihargai oleh pelanggan dalam pengalaman – dalam setiap detail dan di setiap level.

Survei kepuasan pelanggan setiap tiga bulan, 6-bulanan atau tahunan tidak memberikan kedalaman wawasan yang dialami oleh manajemen pengalaman pelanggan karena, mau tidak mau, akan mencari umpan balik umum tentang produk, harga dan layanan. Survei kepuasan pelanggan biasanya tidak mengukur dampak emosional dari hubungan pelanggan, dan itu dampak emosional yang merupakan pendorong utama dari keputusan pelanggan untuk memilih salah satu penyedia di atas yang lain. Meskipun mereka menyediakan data tentang bidang utama kepuasan pelanggan, survei kepuasan umumnya tidak memberikan banyak wawasan tentang bagaimana perusahaan dapat memelihara dan mengembangkan kesetiaan pelanggan; penggerak utama dari profitabilitas dan pertumbuhan.

Manajemen pengalaman pelanggan daripada survei kepuasan

Tidak ada keraguan bahwa customer experience management (CEM) adalah gelombang baru dalam mengelola hubungan pelanggan. Ini melampaui dan membutuhkan lebih dari sekedar layanan pelanggan yang baik. Di dunia yang semakin sulit untuk dibedakan, di mana produk serupa, harga serupa dan layanan serupa menjadi lebih dari norma, perbedaan akan muncul di benak pelanggan berdasarkan merek, persepsi, dan nuansa dari suatu perusahaan; semuanya dikelola dan disampaikan melalui pengalaman pelanggan. Dan itu adalah pengalaman pelanggan yang membedakan perusahaan, menciptakan dan membangun kesetiaan dan akhirnya mengarah pada pertumbuhan dan profitabilitas.

Kecerdasan Emosi Menghasilkan Kehidupan yang Lebih Bahagia

Semakin cerdas secara emosional (sering disebut EQ) di antara kita melakukan lebih baik dalam hidup daripada mereka yang tidak. Mereka yang berhubungan dengan perasaan dan emosi mereka, dan yang mampu membuat keputusan yang seimbang meskipun merasa seperti bereaksi secara emosional, membuat pilihan yang lebih baik. Lebih jauh lagi, telah terbukti bahwa anak-anak yang cerdas secara emosional lebih baik secara akademis dan sosial daripada mereka yang tidak cerdas.

Kecerdasan emosional (EQ) adalah prediktor yang lebih baik

keberhasilan akademik dan sosial dari IQ.

Kita paling sehat ketika kita dapat memanfaatkan pemikiran, perasaan, dan perilaku yang konstruktif bersama-sama sehingga kita beroperasi sebagai manusia yang terintegrasi. Lebih jauh lagi, mereka yang cerdas secara emosional, yang memahami dan dapat mengelola keadaan emosional batin mereka secara efektif, lebih baik dalam hubungan karena keterampilan interpersonal mereka ditingkatkan oleh keterhubungan mereka dengan emosi mereka, dan kemampuan untuk berempati yang mengalir dari keterhubungan itu. Kecerdasan emosional bahkan telah diklaim sebagai persyaratan untuk keputusan investasi yang sehat. Ini karena ketika kita secara emosional tidak seimbang, demikian pula kemampuan kita untuk berpikir logis dan rasional. Saya yakin Anda dapat mengingat kembali tindakan yang Anda ambil ketika Anda merasa emosional yang dalam retrospeksi bukanlah pilihan yang bijaksana.

Oleh karena itu, orang yang cerdas secara emosional lebih memegang kendali, memiliki pengaruh lebih besar, lebih sukses, dan memiliki hubungan yang lebih baik daripada mereka yang tidak. Kecerdasan emosional, oleh karena itu, akan memberdayakan Anda untuk memiliki kehidupan yang lebih baik. Tidak hanya itu, Anda akan lebih mampu berpikir rasional dalam situasi yang menantang secara emosional, dan Anda akan merasa lebih baik dengan menjadi lebih terhubung dengan diri sendiri dan kurang reaktif terhadap orang lain.

Mereka yang mengelola emosi mereka secara efektif

umumnya lebih sukses, dan lebih bahagia, dalam hidup.

Sementara emosi adalah fitur dari kehidupan setiap orang (meskipun mereka mungkin ditekan), mereka bukan fitur sadar dari kehidupan setiap orang. Ketika emosi beroperasi secara otomatis, apakah ditekan atau diekspresikan, ada risiko yang akan mereka dapatkan di jalan perilaku rasional yang membantu. Emosi, bagi banyak orang, tampaknya memiliki agenda tersendiri, dan inilah yang dapat membuat emosi kewajiban semacam itu bagi mereka.

Seperti kebanyakan orang, Anda mungkin tidak terlalu baik dalam mengidentifikasi dan menyebut semua emosi yang Anda rasakan. Bahkan orang yang cerdas secara emosional lebih mampu merasakan dan mendeteksi emosi daripada orang lain. Sekali lagi, waktu dan latihan akan membantu Anda belajar mendeteksi dan menyebutkan emosi, dan apa yang mereka ceritakan tentang diri Anda.

Beberapa penelitian terkemuka yang mengeksplorasi perkembangan pengambilan keputusan moral tampaknya telah benar-benar mengabaikan peran emosi dalam proses itu, seolah-olah pemikiran moral dapat dibuat tanpa kemampuan untuk berempati. Intinya di sini adalah kita menjadi manusia yang lebih terintegrasi dan seimbang saat kita mampu mendengarkan, memberi nama, menanggapi dan memiliki perasaan dan emosi kita, dan menggunakannya dengan tepat dalam hubungan dengan mengungkapkan perasaan kita, dan apa arti perasaan itu untuk kita.

Banyak keterampilan hidup sosial, profesional dan lainnya

juga membutuhkan kompetensi emosional

jika sukses harus diyakinkan.

(Kutipan dari 12 Pilihan Pemenang, Buku 1 dalam Seri Penguasaan Kehidupan Spiritual, oleh Jeffery Saunders. Kartun terkait tidak dapat ditampilkan.)

Mereka yang merasa lebih, lebih berhasil.

Jeff Saunders

Jika Anda Ingin Lebih Bahagia, Tingkatkan EQ Anda

Tahukah Anda bahwa Emotional Intelligence (EQ) memprediksi kesuksesan dan kebahagiaan Anda melebihi IQ Anda? Dalam posting ini, Anda akan belajar apa itu Emotional Intelligence, bagaimana Anda terputus darinya, dan langkah pertama untuk menumbuhkan EQ Anda menjadi lebih bahagia.

Sebagian besar dari kita sudah familiar dengan mengukur kecerdasan menurut peringkat IQ kecerdasan kognitif yang terkenal. Pada tahun 1983, Dr. Howard Gardner dari Universitas Harvard mengusulkan bahwa angka ini merupakan ukuran parsial yang terbaik. Dia mengusulkan delapan jenis kecerdasan yang berbeda: kecerdasan linguistik, logis-matematis, spasial, kinestetik-jasmaniah, musikal, interpersonal, intrapersonal, dan alam. Dengan kata lain, kita bisa menjadi cerdas dalam hal-hal penting di luar apa yang saya lakukan. ukuran.

Sejak saat itu, bidang kecerdasan ganda telah dimulai. Baru-baru ini, Emotional Intelligence (EQ) telah maju sebagai prediktor nomor satu untuk kesuksesan dan kebahagiaan dalam hidup — baik secara profesional maupun pribadi.

Peneliti Travis Bradberry dan Jeane Greaves mendeskripsikan satu set

Empat Kecerdasan Emosional Yang Penting:

1. Kesadaran diri: kemampuan untuk secara akurat memahami emosi dan kecenderungan Anda.

2. Manajemen diri: kemampuan untuk menggunakan kesadaran emosional Anda menjadi fleksibel dan mengarahkan perilaku Anda secara positif.

3. Kesadaran sosial: kemampuan untuk menangkap perasaan orang lain dan memahami apa yang sedang terjadi dengan mereka.

4. Manajemen hubungan: kemampuan untuk menggunakan kesadaran Anda tentang perasaan Anda sendiri dan perasaan orang lain untuk mengelola interaksi interpersonal dengan baik.

Untungnya, tidak seperti I.Q., yang tampak sebagai bawaan dan tidak berubah, EQ adalah sesuatu yang dapat Anda pelajari dan kembangkan dengan lebih baik. Namun, sekilas pada berita itu mengungkapkan EQ dalam pasokan pendek. Sebagai hasilnya, kami melihat interaksi yang sangat polarisasi yang menciptakan perpecahan, konflik, kecemasan, dan ketidakpercayaan. Jika Kecerdasan Emosional sangat penting dan kita dapat mempelajarinya, mengapa ia tampaknya menghindari kita?

Mengapa Kecerdasan Emosional Menyebabkan Kita?

Kita hidup dalam masyarakat yang tidak memahami tujuan emosi dan mendorong kita untuk menyingkirkan perasaan demi "menyelesaikan sesuatu." Ironisnya, apa yang menghalangi kita untuk menyelesaikan sesuatu, mengetahui apa yang penting untuk dilakukan, dan bekerja dengan baik dengan orang lain adalah emosi yang kita abaikan.

Emosi memberi kita umpan balik tentang apa yang sebenarnya terjadi dalam interaksi kita dengan orang lain. Ditangani dengan terampil mereka memungkinkan kita untuk menetapkan batasan, berhubungan dengan orang lain secara efektif, dan terhubung dengan apa yang penting dalam kehidupan kita sendiri. Menurut Karla McLaren (penulis "The Language of Emotions"), setiap emosi melayani fungsi yang spesifik dan sangat diperlukan.

Namun, dari tahun-tahun termuda kami, kami diajari untuk waspada karena terlalu emosional. Kami diajari ada emosi yang baik dan yang buruk. Dalam kebanyakan situasi, kami diajari bahwa yang terbaik adalah "memasang wajah bahagia."

Hanya dalam keadaan khusus apakah itu O.K. dan dibenarkan untuk mengalami kemarahan. Kita bisa sedih dalam hal tertentu, tetapi tidak terlalu lama. Kita seharusnya tidak pernah fokus pada perasaan bersalah atau malu; kita perlu mengatasi rasa takut dan cemburu-dan tidak pernah merasa benci. Hal ini dapat dimengerti, mengingat penderitaan bahwa ekspresi tidak sadar dan tidak terampil dari perasaan ini telah menyebabkan sepanjang sejarah manusia.

Kami mengasosiasikan kemarahan dan kebencian dengan diskriminasi, pelecehan, dan kekerasan. Kami mengasosiasikan kesedihan dengan depresi. Kami mengasosiasikan kecemburuan dengan konflik interpersonal. Kami mengaitkan rasa takut dengan represi. Kami mengasosiasikan sikap apatis dengan tidak peduli. Kami mengasosiasikan perasaan negatif dengan ekspresi perasaan yang tidak terampil dan, oleh karena itu, kami mencoba untuk menghindarinya.

Anehnya, bukan hanya emosi negatif yang harus dihindari, tetapi bahkan kegembiraan yang berlebihan juga dipandang terlalu banyak hal yang baik. Kecuali dalam situasi tertentu di mana antusiasme didorong, seperti di pesta-pesta atau acara olahraga, kita didorong untuk bersikap tenang, sejuk, dan terkumpul, tidak peduli bagaimana perasaan kita sebenarnya di dalam.

Karena kegelisahan mengenai emosi secara umum, dan emosi negatif pada khususnya, kita melatih diri untuk menjadi ahli tiga kegiatan yang menjaga emosi di pengalih perhatian, penghindaran, dan kecanduan.

1. Distraksi. Anda diajarkan untuk mengalihkan perhatian dari saat Anda masih bayi. Siapa yang tidak memegang boneka binatang lucu dan membuat suara konyol untuk mengalihkan perhatian bayi dari menangis? Sebagai orang dewasa, Anda mungkin mengalihkan perhatian Anda dari mengakui perasaan dengan hiburan, pekerjaan, atau "Daftar Kerja" Anda.

2. Menghindari adalah penolakan yang lebih disengaja untuk mengakui perasaan Anda. Sebaliknya, Anda menekan mereka. Ketika ditanya tentang reaksi emosional, Anda berkata, "Saya baik-baik saja. Bukan apa-apa. Saya baik." Kebiasaan ini akhirnya mengarah pada kebas emosional dan ketidakmampuan untuk merasa dalam kecuali dalam keadaan ekstrim.

3. Kecanduan. Anda berdisosiasi dari perasaan tertentu dengan mengulangi perilaku yang menciptakan respons biokimia yang berbeda. Misalnya, Anda minum kafein untuk memisahkan diri dari kelelahan, rasa malu, atau kesedihan; minum alkohol untuk mematikan perasaan kesedihan, stres, kemarahan, atau rasa sakit; berolahraga berlebihan untuk menggantikan depresi dengan endorphin tinggi; atau makan secara kompulsif untuk mengurangi perasaan hampa. Bukannya salah satu kegiatan ini "buruk" dalam diri mereka. Begitulah cara Anda menggunakannya yang membuatnya bermanfaat atau berbahaya.

Masing-masing dari kita memiliki kegiatan disosiatif favorit — dan terkadang diperlukan. Kadang-kadang Anda perlu istirahat dari perasaan yang kuat atau hanya tidak dapat memproses peristiwa luar biasa pada waktu tertentu. Namun, ketika disosiasi menjadi kebiasaan kronis dan Anda gagal untuk mengakui dan belajar dari perasaan Anda, itu masalah.

Ketika Anda secara konsisten mengabaikan pesan-pesan dalam emosi Anda, Anda memotong jalur komunikasi utama antara arus yang lebih dalam dari hidup Anda dan kesadaran Anda. Anda memutuskan dari bimbingan batin yang dapat memberi tahu Anda bagaimana menjadi lebih sehat, lebih bahagia, lebih terintegrasi, terarah, dan hidup. Memotong diri Anda dari emosi Anda sendiri juga memutuskan hubungan Anda dari komunikasi emosional dengan orang lain, yang merupakan dasar untuk hubungan yang lebih dalam dan lebih penuh kasih.

Menumbuhkan Kecerdasan Emosional

Jadi, apa yang dapat Anda lakukan dengan ini? Bagaimana Anda bisa membalikkan keadaan dan mulai mengembangkan Kecerdasan Emosional Anda?

Langkah pertama adalah lebih memperhatikan emosi Anda dengan memperhatikan sensasi mereka dalam tubuh Anda. Sebelum meraih remote TV, camilan manis, kafein, alkohol, atau penghilang rasa sakit, perhatikan sensasi emosi.

Tanyakan pada diri Anda, "Jika perasaan ini berada di suatu tempat di tubuh saya, di mana itu?" Kemudian, gambarkan sebagai sensasi fisik. Apakah panas, dingin? Apakah ada ketegangan atau tekanan? Mati rasa? Perasaan geli? Gatal? Mual? Ekspansi? Kontraksi? Kenaikan? Tenggelamnya?

Sambil memperhatikan sensasi ini, terutama jika mereka merasa tidak nyaman, mungkin tampak seperti hal yang aneh untuk dilakukan untuk menjadi lebih bahagia, ini adalah langkah pertama menuju hubungan dengan bimbingan emosional. Ada kebijaksanaan yang lebih dalam menyentuh Anda dalam sensasi ini. Memperhatikan sensasi emosi adalah cara untuk mengaksesnya, amati mereka, dan biarkan mereka memberi tahu Anda.

Begitu Anda berhubungan dengan sensasi itu, tanyakan pada diri Anda, "Apa pesan dalam emosi ini?" Perhatikan saja apa yang terlintas dalam pikiran.

Jika Anda ragu-ragu untuk terlibat dengan emosi, penting untuk diingat bahwa emosi bersifat sementara. Tidak ada perasaan abadi. Mereka muncul dengan suatu tujuan. Saat hadir, emosi memberi Anda informasi tentang apa yang sedang terjadi di dalam diri Anda, di sekitar Anda, dan bersama orang lain — bersama dengan energi untuk melakukan sesuatu. Begitu bimbingan emosional diperhatikan, itu surut.

Dalam artikel yang akan datang, saya akan berbagi prinsip-prinsip utama untuk membantu Anda menavigasi emosi tanpa kewalahan oleh mereka, wawasan tentang apa yang ingin disampaikan oleh emosi tertentu kepada Anda, dan strategi untuk menggunakan emosi sebagai panduan untuk kebahagiaan.